Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) sorgfältig durch, da sie Ihre Nutzung der Websites, interaktiven Demonstrationen und Softwaredienste von LetssAI („LetssAI“, „wir“, „uns“ oder „unser“), einem aus Indien stammenden Anbieter von Unternehmens-KI-Lösungen für autonome Sprachassistenten und Workflow-Automatisierungen weltweit, regeln.

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Website (letssai.com), das Testen interaktiver KI-Demonstrationen oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln, sichern Sie zu, dass Sie bevollmächtigt sind, dieses Unternehmen rechtsverbindlich zu verpflichten.

2. Beschreibung der KI-Dienste

LetssAI entwickelt praxisnahe KI-Systeme für Unternehmensabläufe, darunter autonome Telefon-Sprachassistenten, Kundensupport-Assistenten und CRM-Automatisierungen. Da sich KI-Technologien kontinuierlich weiterentwickeln, behalten wir uns das Recht vor, Funktionen zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit jederzeit anzupassen.

3. Vorrang von Enterprise-Verträgen

Bei Kunden mit individuell geschlossenen Master Services Agreements (MSA) oder Leistungsbeschreibungen (SOW) haben die Vereinbarungen des jeweiligen Enterprise-Vertrags Vorrang vor diesen Online-Bedingungen.

4. Zulässige Nutzung und Verbote

Sie verpflichten sich, die Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Untersagt sind insbesondere: Reverse Engineering von Software und Prompts, automatisiertes Scraping, Umgehung von Sicherheitsmechanismen, adversariales Prompting („Jailbreaking“) sowie der Versand unzulässiger Werbenachrichten oder automatisierter Anrufe.

5. Geistiges Eigentum und Kundendaten

Alle Rechte an der Plattform, den Algorithmen und Marken von LetssAI verbleiben ausschließlich bei LetssAI. Kunden behalten das uneingeschränkte Eigentum an ihren eigenen Unternehmens- und Kundendaten. LetssAI nutzt vertrauliche Kundendaten nicht zum Training öffentlicher KI-Basismodelle.

6. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Die Dienste werden im gesetzlich zulässigen Rahmen „wie besehen“ („as is“) bereitgestellt. Aufgrund der probabilistischen Natur generativer KI-Modelle übernimmt LetssAI keine Garantie für die absolute Fehlerfreiheit von KI-Antworten; Kunden prüfen KI-Ergebnisse vor geschäftskritischen Entscheidungen eigenverantwortlich.

Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen ist ausgeschlossen. Die Gesamthaftung ist auf den im vorangegangenen 12-Monats-Zeitraum gezahlten Betrag bzw. maximal 100 USD beschränkt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Indien. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bengaluru (Bangalore), Karnataka, Indien, unbeschadet etwaiger schiedsgerichtlicher Vereinbarungen in individuellen Verträgen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter sales@letssai.com.

LetssAI

Rechtsabteilung & Enterprise-Verträge

sales@letssai.com

Hauptsitz in Indien | Globale Bereitstellung

Zuletzt aktualisiert am 9. Oktober 2026